Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE
Construisez, publiez et pilotez la communication de votre entreprise sur les réseaux sociaux — de la stratégie à la e-réputation, avec l'IA générative et les outils de design.
L'essentiel
Une formation certifiante pensée pour les TPE
Un parcours opérationnel, appliqué à votre propre projet d'entreprise, qui prépare à la certification RS7200 enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences.
Public cible
Créateurs et dirigeants de TPE, ou leurs collaborateurs en charge de la communication, souhaitant promouvoir leur TPE sur les réseaux sociaux.
Prérequis
Maîtrise des outils bureautiques, aisance rédactionnelle, ordinateur (PC ou Mac) et connexion Internet haut-débit.
Durée & modalités
42 heures en hybride : 35h e-learning en autonomie + 7h en classe virtuelle synchrone individuelle.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Échange préalable pour identifier les aménagements. Référent dédié.
Objectifs
Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, vous maîtrisez l'ensemble du cycle de communication sur les réseaux sociaux, appliqué à votre TPE.
Définir une stratégie réseaux sociaux adaptée à vos ressources et objectifs commerciaux.
Sélectionner les plateformes cibles pertinentes pour votre public et votre marché.
Créer et paramétrer une page professionnelle cohérente avec votre identité visuelle.
Bâtir une stratégie éditoriale et un planning tenable dans le temps.
Produire des contenus engageants et accessibles avec l'IA générative et le design.
Cultiver votre e-réputation : publicité, avis, gestion de crise et pilotage des performances.
Programme détaillé
6 modules · 6 compétences visées
Chaque module est adossé à une compétence du référentiel RS7200. Cliquez pour dérouler le contenu et la compétence visée.
Définir sa stratégie sur les réseaux sociaux
Contenu du programme
- Cadrer son activité, son offre et son positionnement comme point de départ de la communication
- Identifier et caractériser son public cible : attentes, usages, comportements en ligne
- Formuler des objectifs de communication en lien avec ses objectifs commerciaux
- Déterminer les périodes de communication selon la saisonnalité de l'activité
- Évaluer les ressources mobilisables : budget, temps disponible, compétences internes
- Structurer un plan d'action réaliste et justifier sa cohérence avec les moyens de l'entreprise
- Atelier : formaliser la stratégie et le plan d'action de sa propre TPE
Compétence visée
Sélectionner les plateformes de réseaux sociaux cibles
Contenu du programme
- Panorama des principales plateformes et de leur positionnement sur le marché
- Analyser les caractéristiques déterminantes : audience, algorithmes, fonctionnalités
- Vérifier l'adéquation entre les plateformes et le public cible identifié
- Analyser les pratiques de la concurrence sur les réseaux envisagés
- Repérer les communautés pertinentes et les opportunités concurrentielles à saisir
- Atelier : comparer les plateformes candidates et justifier son choix par écrit
Compétence visée
Créer et paramétrer sa page professionnelle
Contenu du programme
- Passer d'un profil personnel à un compte professionnel
- Intégrer le nom et l'identité visuelle de l'entreprise : logo, couleurs, bannière
- Assurer la cohérence graphique de la page avec la charte de la TPE
- Rédiger et optimiser les descriptions et informations publiées pour capter l'attention
- Exploiter les interfaces et fonctionnalités : messagerie, publications, suivi des performances
- Justifier ses choix de paramétrage au regard de ses objectifs de communication
- Atelier : créer et paramétrer la page professionnelle de sa TPE
Compétence visée
Élaborer sa stratégie éditoriale
Contenu du programme
- Définir une ligne éditoriale au service de l'activité et des attentes du public cible
- Fixer des objectifs éditoriaux qualitatifs et quantitatifs et les justifier
- Identifier les types de contenus à produire : quoi publier, pourquoi, quand
- Construire un planning éditorial structuré et tenable dans le temps
- Tenir compte des contraintes temporelles et organisationnelles propres à la TPE
- Atelier : bâtir le calendrier éditorial de sa TPE sur une période donnée
Compétence visée
Créer des contenus engageants avec l'IA générative et les outils de design
Contenu du programme
- Concevoir des contenus visuels et textuels aux formats et normes de chaque plateforme
- Adopter un ton et un style en correspondance avec la communauté visée
- Recourir à l'IA générative : rédiger des prompts efficaces pour produire textes, images et vidéos
- Créer ses visuels avec un outil de design graphique en ligne (Canva) : modèles, kit de marque, formats
- Exploiter les outils d'IA intégrés au design : génération d'images, retouche, aide à la rédaction
- Rendre ses contenus accessibles : sous-titrage, descriptions alternatives, contrastes
- Documenter les prompts et outils utilisés, et justifier leur rôle dans l'originalité des publications
- Atelier : produire un post prêt à publier, accessible et conforme à sa stratégie
Compétence visée
Cultiver la e-réputation de sa TPE
Contenu du programme
- Construire une stratégie publicitaire avec l'outil de campagne du réseau social choisi
- Paramétrer une campagne : durée, public cible, contenus, budget, et justifier ses arbitrages
- Répondre aux avis, commentaires et critiques publiés sur la page de l'entreprise
- Traiter un commentaire négatif : formuler une réponse protectrice de la réputation et du lien client
- Gérer les bad buzz et crises d'image : postures, temporalité, stratégies de réponse
- Sélectionner des e-influenceurs pertinents et justifier son choix
- Suivre et interpréter les données transmises par le réseau social pour optimiser ses publications
- Atelier : construire sa stratégie publicitaire et traiter un cas pratique de commentaire négatif
Compétence visée
Certification
Couverture intégrale du référentiel RS7200
Le parcours couvre les six compétences du référentiel RS7200 et ne comporte aucun contenu extérieur à celui-ci. Chaque module est adossé à une compétence attestée unique.
| Compétence | Module correspondant | Volume | Objet |
|---|---|---|---|
| C1 | Définir sa stratégie sur les réseaux sociaux | 8 h | Stratégie adaptée aux ressources de la TPE |
| C2 | Sélectionner les plateformes cibles | 6 h | Comparer les plateformes, identifier les communautés |
| C3 | Créer et paramétrer sa page professionnelle | 6 h | Page ancrée dans le réseau social |
| C4 | Élaborer sa stratégie éditoriale | 6 h | Régularité dans la ligne éditoriale |
| C5 | Créer des contenus avec l'IA et le design | 10 h | Contenus engageants et accessibles |
| C6 | Cultiver la e-réputation de sa TPE | 6 h | Développer et protéger la e-réputation |
| 6 / 6 | 6 modules | 42 h | 100 % du référentiel |
Déroulé & évaluation
Comment se passe la formation
Un format hybride qui alterne contenus e-learning en autonomie et accompagnement individuel synchrone, appliqué à votre propre projet d'entreprise.
35h en e-learning
Contenus accessibles 24h/24 sur la plateforme : modules vidéo, supports, exercices et quiz couvrant l'intégralité du référentiel.
7h en synchrone
Classes virtuelles individuelles animées en visioconférence par le formateur référent : approfondissement, correction des productions et préparation à la soutenance.
Certification
Remise d'une production écrite puis soutenance orale devant le jury d'évaluation, appuyée par un diaporama préparé en amont.
Informations pratiques
Tarif, financement & certification
Tout ce qu'il faut savoir avant de vous lancer.
Tarif
1 650 € TTC par stagiaire, incluant l'intégralité du parcours, l'accompagnement individualisé et le passage de la certification.
Financement
Formation éligible au Compte Personnel de Formation (CPF).
Délai d'accès
Variable selon le financement. Pour un financement CPF, un délai légal de 14 jours s'applique avant le démarrage.
Certification visée
RS7200, enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences le 25/05/2025, détenue par CréActifs.
Prêt à développer votre visibilité en ligne ?
Parlons de votre projet et trouvons ensemble la solution de financement la plus adaptée à votre situation.