Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE
Construisez, publiez et pilotez la communication de votre entreprise sur les réseaux sociaux — de la stratégie à la e-réputation, avec l'IA générative et les outils de design.
L'essentiel
Une formation certifiante pensée pour les TPE
Un parcours court et opérationnel, appliqué à votre propre projet d'entreprise, sanctionné par la certification RS7200.
Public visé
Dirigeants de TPE, indépendants, artisans, commerçants et porteurs de projet.
Prérequis
Aucun prérequis technique. Une utilisation courante d'Internet suffit.
Modalités
Classes virtuelles individuelles et travail accompagné sur votre projet réel.
Accessibilité
Formation adaptable aux personnes en situation de handicap. Référent dédié.
Objectifs
Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, vous maîtrisez l'ensemble du cycle de communication sur les réseaux sociaux, appliqué à votre TPE.
Définir une stratégie réseaux sociaux adaptée à vos ressources et objectifs commerciaux.
Sélectionner les plateformes cibles pertinentes pour votre public et votre marché.
Créer et paramétrer une page professionnelle cohérente avec votre identité visuelle.
Bâtir une stratégie éditoriale et un planning tenable dans le temps.
Produire des contenus engageants et accessibles avec l'IA générative et le design.
Cultiver votre e-réputation : publicité, avis, gestion de crise et pilotage des performances.
Programme détaillé
6 modules · 6 compétences certifiées
Chaque module est adossé à une compétence du référentiel RS7200. Cliquez pour dérouler le contenu, la compétence attestée et les critères d'évaluation.
Définir sa stratégie sur les réseaux sociaux
Contenu du programme
- Cadrer son activité, son offre et son positionnement comme point de départ de la communication
- Identifier et caractériser son public cible : attentes, usages, comportements en ligne
- Formuler des objectifs de communication en lien avec ses objectifs commerciaux
- Déterminer les périodes de communication selon la saisonnalité de l'activité
- Évaluer les ressources mobilisables : budget, temps disponible, compétences internes
- Structurer un plan d'action réaliste et justifier sa cohérence avec les moyens de l'entreprise
- Atelier : formaliser la stratégie et le plan d'action de sa propre TPE
Compétence attestée
Critères couverts : Cr1.1 · Cr1.2
Évaluation : présentation écrite + soutenance orale devant jury.
Sélectionner les plateformes de réseaux sociaux cibles
Contenu du programme
- Panorama des principales plateformes et de leur positionnement sur le marché
- Analyser les caractéristiques déterminantes : audience, algorithmes, fonctionnalités
- Vérifier l'adéquation entre les plateformes et le public cible identifié
- Analyser les pratiques de la concurrence sur les réseaux envisagés
- Repérer les communautés pertinentes et les opportunités concurrentielles à saisir
- Atelier : comparer les plateformes candidates et justifier son choix par écrit
Compétence attestée
Critères couverts : Cr2.1 · Cr2.2 · Cr2.3
Évaluation : présentation écrite + soutenance orale devant jury.
Créer et paramétrer sa page professionnelle
Contenu du programme
- Passer d'un profil personnel à un compte professionnel
- Intégrer le nom et l'identité visuelle de l'entreprise : logo, couleurs, bannière
- Assurer la cohérence graphique de la page avec la charte de la TPE
- Rédiger et optimiser les descriptions et informations publiées pour capter l'attention
- Exploiter les interfaces et fonctionnalités : messagerie, publications, suivi des performances
- Justifier ses choix de paramétrage au regard de ses objectifs de communication
- Atelier : créer et paramétrer la page professionnelle de sa TPE
Compétence attestée
Critères couverts : Cr3.1 · Cr3.2 · Cr3.3
Évaluation : présentation écrite + soutenance orale devant jury.
Élaborer sa stratégie éditoriale
Contenu du programme
- Définir une ligne éditoriale au service de l'activité et des attentes du public cible
- Fixer des objectifs éditoriaux qualitatifs et quantitatifs et les justifier
- Identifier les types de contenus à produire : quoi publier, pourquoi, quand
- Construire un planning éditorial structuré et tenable dans le temps
- Tenir compte des contraintes temporelles et organisationnelles propres à la TPE
- Atelier : bâtir le calendrier éditorial de sa TPE sur une période donnée
Compétence attestée
Critères couverts : Cr4.1 · Cr4.2
Évaluation : présentation écrite + soutenance orale devant jury.
Créer des contenus engageants avec l'IA générative et les outils de design
Contenu du programme
- Concevoir des contenus visuels et textuels aux formats et normes de chaque plateforme
- Adopter un ton et un style en correspondance avec la communauté visée
- Recourir à l'IA générative : rédiger des prompts efficaces pour textes, images et vidéos
- Créer ses visuels avec un outil de design graphique en ligne (Canva) : modèles, kit de marque, formats
- Exploiter les outils d'IA intégrés au design : génération d'images, retouche, aide à la rédaction
- Rendre ses contenus accessibles : sous-titrage, descriptions alternatives, contrastes
- Documenter les prompts et outils utilisés, et justifier leur rôle dans l'originalité des publications
- Atelier : produire un post prêt à publier, accessible et conforme à sa stratégie
Compétence attestée
Critères couverts : Cr5.1 · Cr5.2 · Cr5.3 · Cr5.4
Évaluation : présentation écrite + soutenance orale devant jury.
Cultiver la e-réputation de sa TPE
Contenu du programme
- Construire une stratégie publicitaire avec l'outil de campagne du réseau social choisi
- Paramétrer une campagne : durée, public cible, contenus, budget, et justifier ses arbitrages
- Répondre aux avis, commentaires et critiques publiés sur la page de l'entreprise
- Traiter un commentaire négatif : formuler une réponse protectrice de la réputation et du lien client
- Gérer les bad buzz et crises d'image : postures, temporalité, stratégies de réponse
- Sélectionner des e-influenceurs pertinents et justifier son choix
- Suivre et interpréter les données transmises par le réseau social pour optimiser ses publications
- Atelier : construire sa stratégie publicitaire et traiter un cas pratique de commentaire négatif
Compétence attestée
Critères couverts : Cr6.1 · Cr6.2 · Cr6.3 · Cr6.4 · Cr6.5
Évaluation : présentation écrite + soutenance orale devant jury.
Certification
Couverture intégrale du référentiel RS7200
Chaque compétence du référentiel est couverte par un module dédié. 19 critères d'évaluation sur 19, soit 100 % du référentiel.
| Compétence | Module correspondant | Volume | Critères couverts | Couverture |
|---|---|---|---|---|
| C1 | Définir sa stratégie sur les réseaux sociaux | 5 h | Cr1.1 · Cr1.2 | Totale (2/2) |
| C2 | Sélectionner les plateformes cibles | 4 h | Cr2.1 · Cr2.2 · Cr2.3 | Totale (3/3) |
| C3 | Créer et paramétrer sa page professionnelle | 4 h | Cr3.1 · Cr3.2 · Cr3.3 | Totale (3/3) |
| C4 | Élaborer sa stratégie éditoriale | 4 h | Cr4.1 · Cr4.2 | Totale (2/2) |
| C5 | Créer des contenus avec l'IA et le design | 7 h | Cr5.1 · Cr5.2 · Cr5.3 · Cr5.4 | Totale (4/4) |
| C6 | Cultiver la e-réputation de sa TPE | 4 h | Cr6.1 → Cr6.5 | Totale (5/5) |
| 6 / 6 | 6 modules | 28 h | 19 / 19 critères | 100 % |
Déroulé & évaluation
Comment se passe la formation
Un format mixte qui alterne accompagnement individuel et travail appliqué sur votre propre projet d'entreprise.
7h en synchrone
Classes virtuelles individuelles : apports méthodologiques, démonstrations et correction de vos productions.
21h en asynchrone
Travail sur votre projet réel d'entreprise, avec retours écrits individualisés du formateur référent.
Certification
Présentation écrite construite au fil des modules, puis soutenance orale devant le jury d'évaluation.
Prêt à développer votre visibilité en ligne ?
Parlons de votre projet et trouvons ensemble la solution de financement la plus adaptée à votre situation.